接続できない
IP、ポート、TCP / UDP、PLC 側の通信設定を確認します。MELSEC はルート指定とリモートパスワードも確認してください。
Error History
エラー履歴
通信、読込、書込、QR / JSON、コメント読込で発生したエラーの詳細を確認します。原因確認やサポート問い合わせ時の整理に使います。
画面概要
開き方
右上メニューから エラー履歴 を開きます。
目的
通信、読込、書込、QR / JSON、コメント読込で発生したエラーの原因確認に使います。
通信エラー
接続、切断、タイムアウト、PLC からの応答エラーを確認します。
読込 / 書込エラー
対象デバイス、データタイプ、アドレス範囲、書込ロックの確認に使います。
データ入出力エラー
QR読込、JSON読込 / 書出、CSVコメント読込の失敗内容を確認します。
確認手順
- 直近のエラーを見る発生時刻、操作内容、対象デバイス、メッセージを確認します。
- 設定を見直す接続設定、デバイス範囲、書込ロック、ファイル内容など、該当する項目を確認します。
CSV 書出
エラー履歴は error-history-YYYYMMDD-HHMMSS.csv というファイル名で書き出します。
アプリ情報
AppPlatform、AppVersion、BuildNumber、OSVersion、NativeCoreVersion を出力します。発生情報
Timestamp、TimestampEpochMs、Project、Endpoint を出力します。内容
Title、Detail、Diagnostics を出力します。エラー別の見直し先
書込できない
書込ロック、アドレスの有効範囲、データタイプ、入力値を確認します。出力デバイスを書き込む場合は CPU 状態も確認します。
読込できない
対象デバイスが CPU 機種の範囲内か、通信中か、PLC からエラー応答が返っていないかを確認します。
問い合わせ時の情報
サポートへ問い合わせる場合は、発生した操作、エラー履歴の内容、接続設定、PLC 機種、再現手順をまとめてください。問い合わせ項目は サポート も確認してください。