Purchase / Refund
購入・返金
購入処理、返金窓口、購入前に確認する内容をまとめます。
購入方式
実機通信アンロックは、MELSEC / KEYENCE のメーカー別に扱います。購入可否、価格、提供地域、税表示は App Store / Google Play の表示を確認してください。
購入処理
FA Labo PLC Console の購入、課金、決済情報の処理は Apple App Store または Google Play を通じて行われます。FA Labo PLC Console は、クレジットカード番号、銀行口座、請求先住所などの支払情報を取得しません。
購入済み状態の確認や復元は、各ストアアカウントとアプリの購入管理機能に従います。
MELSEC 実機通信
購入後、MELSEC PLC の実機通信が無制限になります。
KEYENCE 実機通信
購入後、KEYENCE PLC の実機通信が無制限になります。
返金
App Store または Google Play で購入したアプリ、アプリ内購入、サブスクリプションの返金は、各ストアの返金手続きに従います。返金可否は Apple または Google の判断、購入時期、購入内容、地域の規定により異なります。
購入前の確認
- 対象 PLC の機種別ページが 接続設定例 にあるか確認します。
- PLC 側の通信設定、IP アドレス、ポート、ネットワーク経路を確認します。
- 書込や CPU操作を行う場合は、現場の安全手順と権限を確認します。
- ProjectBuilder を使う場合は、PC で QR または JSON を作成できることを確認します。
Store URL
ストアリンク
App Store / Google Play の正式公開後、このページに公式ストア URL を掲載します。購入可能と誤読される仮リンクは掲載しません。